Vi har utvecklat dessa funktioner för att säkerställa att varje resa är så trygg och säker som möjligt, eftersom vi på vår taxitjänst är starkt engagerade i att erbjuda våra kunder en bekymmersfri och pålitlig upplevelse.
Genom att låta resenären följa resan i realtid på kartan kan vi ge full insyn och trygghet under färden. SOS-knappen är en viktig säkerhetsfunktion, utformad för att snabbt kunna kontakta hjälp vid en nödsituation. Detta är en del av vårt starka engagemang för resenärernas säkerhet. Möjligheten att ändra destinationen under resans gång är också ett sätt att tillgodose våra kunders behov och ge flexibilitet i alla situationer.
Att dela resans position med familj och vänner är ytterligare ett steg vi har tagit för att öka säkerheten. Vi tror på att bygga en tjänst som kunderna kan lita på, och vi strävar alltid efter att överträffa förväntningarna när det kommer till trygghet och service. Allt vi gör är med målet att våra resenärer ska känna sig säkra, sedda och ständigt ha kontroll över sin resa.
Nödfallsalternativet kommer att finnas tillgängligt för både användaren och föraren i Binc-appen. Detta alternativ visas under resans gång för att säkerställa snabb hjälp vid eventuella akuta situationer.
Det är viktigt att notera att nödfallsalternativet är tillgängligt för både användare och förare, inte bara under vanliga taxiresor, utan även vid bokning av andra tjänster som erbjuds via Binc-appen. Detta är en del av vårt åtagande att säkerställa en trygg och säker upplevelse för alla parter, oavsett vilken typ av tjänst som bokas.
Genom att trycka på nödikonen visas olika alternativ, som:
- Ring 122 – Användaren kan ringa till 122 för att få omedelbar hjälp.
- Skicka SOS-meddelande – Användaren kan skicka ett SMS till sina nödkontakter som hen har sparat i appen.
- Spela in ljud – Användaren kan spela in ljud och skicka det direkt till administratören för vidare åtgärder.
- Dela resestatus – Användaren kan dela sin resestatus med vänner och familj för extra trygghet.
- Livechatt – Användaren kan chatta med administratören vid en nödsituation för omedelbar hjälp.
Dessa funktioner i Binc-appen är utformade för att maximera säkerheten och tryggheten för användarna under alla delar av resan.
